發布時間：2017-08-18 19:45:58
標簽：注意事項 工人 沙發
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我今天說的是北京四通搬家公司的工人在搬家中遇到的特殊情況（樓梯窄柜子沙發等大件轉不過彎怎么辦），客戶是從北京搬運區玉龍新村8樓搬到北京南山區石廈東村5樓，大東西不多，請了一家不正規的北京搬家公司來搬家，心想自己出點錢，免得那么辛苦，預約一切都很順利，搬家工人們還提前到來了，一個瘦瘦的師傅詢問了一下有哪些物品是要搬的{有一些家具我賣掉了}客戶就馬上說我的小件太多了，說要加一些費用，談好480元，現在說要加120元，太惡心了，當然了，在一些特殊情況下搬家工人額外提出要加點錢也是合情合理的，但方式一定要對，也就是說讓客戶覺得半路加錢是合理的，可以接受。我們的搬運工人也是比較積極的，遇到事情，也會自己和客戶積極的處理。
客戶很氣憤，爭執了半天，我們妥協了,600成交，細細回想，自己寬心，算了，社會這樣，他們總好過那些黑心的人，貪污的，腐敗的，有些工人已經是我的父輩年紀了，一邊8樓一邊5樓，客戶的我年輕，可能都不行，樓梯又窄柜子沙發都轉不過彎，那個老師傅汗透衣服濕了客戶的布沙發，客戶說沒事，都不容易天氣有這么熱。
在北京四通搬家中有些情況我們是實現不能預料到的，在出現問題后我們不能以這個問題來坐地起價，簡單的就幫助客戶免費搞一下，實在難度較大的或是用時比較長的也要跟客戶商量，說明理由，北京百事順搬家公司在近二十年的搬家工作中還沒有發現有一個客戶是蠻不講理的，只要雙雙好好協商一定能圓滿完成。
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